إلغاء الطلب أو رفضه أو إرجاعه
ما دام الطرد لم يُدفع ثمنه فإن تغيير رأيكم لا يكلفكم شيئًا. هذه هي الحالات الثلاث الممكنة.
قبل الشحن
أخبروا المستشار بذلك أثناء مكالمة التأكيد، أو راسلونا على contact@nutribeautyproducts.com مع الاسم ورقم الهاتف المحمول المستخدم في الطلب. يُلغى الطلب دون أي تكلفة.
عند التوصيل
إذا لم تعودوا ترغبون في المنتج يمكنكم رفض الطرد أمام مندوب التوصيل دون دفع أي شيء. قبل الدفع تأكدوا أن العبوة مغلقة وسليمة.
بعد الدفع
لأسباب صحية ولأسباب السلامة لا نسترجع ولا نستبدل مكملًا غذائيًا أو مستحضر تجميل مفتوحًا. إذا وصل الطرد تالفًا أو مختلفًا عما تم تأكيده بالهاتف، فراسلونا على contact@nutribeautyproducts.com مع الاسم ورقم الهاتف المحمول المستخدم في الطلب، وسندرس الحالة.